Se desejar cancelar uma compra a qualquer momento ou devolver um pedido até 30 dias corridos após a entrega, o estorno será realizado na mesma modalidade de pagamento escolhida no momento da aquisição:

  • Para boletos e PIX: Após fornecer seus dados bancários, o estorno será creditado em sua conta bancária em até 3 dias úteis.

  • Para cartões de crédito: A devolução do valor ocorrerá diretamente em sua fatura, sendo notificado imediatamente ao emissor do cartão. O processo pode variar de 30 a 60 dias, estabelecido pelas administradoras de cartão de crédito.

É importante destacar que a devolução do saldo é de responsabilidade da administradora do cartão e do banco emissor. Caso surjam dúvidas, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.